‍

Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 23 липня 2024 року

Ця Політика конфіденційності описує наші політики та процедури щодо збору, використання та розкриття Вашої інформації, коли Ви користуєтеся Сервісом, а також інформує Вас про Ваші права на конфіденційність та про те, як закон захищає Вас.

Ми використовуємо Ваші персональні дані для надання та покращення Сервісу. Використовуючи Сервіс, Ви погоджуєтеся на збір та використання інформації відповідно до цієї Політики конфіденційності.

Інтерпретація та визначення

Інтерпретація

Слова, з яких початкова літера написана з великої літери, мають значення, визначені за наступних умов. Наступні визначення матимуть те саме значення незалежно від того, чи вони вживаються в однині чи множині.

Визначення

Для цілей цієї Політики конфіденційності:

  • Обліковий запис означає унікальний обліковий запис, створений для Вас для доступу до нашого Сервісу або його частин.
  • Афілійована особа означає будь-яку особу, яка контролює, контролюється або перебуває під спільним контролем з будь-якою стороною, де "контроль" означає володіння 50% або більше акцій, часток або інших цінних паперів, які мають право голосу при виборах директорів або іншого керівного органу.
  • Додаток відноситься до PrintIT, програмного забезпечення, що надається Компанією.
  • Компанія (надалі "Компанія", "Ми", "Нас" або "Наш") відноситься до PrintIT.
  • Країна відноситься до: Україна
  • Пристрій означає будь-який пристрій, який може отримати доступ до Сервісу, наприклад, комп'ютер, мобільний телефон або цифровий планшет.
  • Персональні дані означають будь-яку інформацію, яка стосується ідентифікованої або такої, що може бути ідентифікована, особи.
  • Сервіс відноситься до Додатку.
  • Постачальник послуг означає будь-яку фізичну або юридичну особу, яка обробляє дані від імені Компанії. Це стосується сторонніх компаній або осіб, найнятих Компанією для сприяння наданню Сервісу, надання Сервісу від імені Компанії, виконання послуг, пов'язаних із Сервісом, або надання допомоги Компанії в аналізі того, як використовується Сервіс.
  • Дані про використання відносяться до даних, які збираються автоматично, або створюються використанням Сервісу або з інфраструктури Сервісу (наприклад, тривалість відвідування сторінки).
  • Ви означаєте фізичну особу, яка отримує доступ до Сервісу або використовує його, або компанію, або іншу юридичну особу, від імені якої така фізична особа отримує доступ до Сервісу або використовує його, якщо це застосовно.

Збір та використання Ваших персональних даних

Типи зібраних даних

Персональні дані

Під час використання нашого Сервісу ми можемо попросити Вас надати нам певну особисту інформацію, яка може бути використана для зв'язку або ідентифікації Вас. Особиста інформація може включати, але не обмежується:

  • Адреса електронної пошти
  • Ім'я та прізвище
  • Номер телефону
  • Адреса, штат, провінція, поштовий індекс, місто
  • Дані про використання

Дані про використання

Дані про використання збираються автоматично під час використання Сервісу.

Дані про використання можуть включати таку інформацію, як Інтернет-протокольна адреса Вашого пристрою (наприклад, IP-адреса), тип браузера, версія браузера, сторінки нашого Сервісу, які Ви відвідуєте, час і дата Вашого відвідування, час, проведений на цих сторінках, унікальні ідентифікатори пристроїв та інші діагностичні дані.

Коли Ви отримуєте доступ до Сервісу за допомогою мобільного пристрою або через нього, ми можемо автоматично збирати певну інформацію, включаючи, але не обмежуючись, тип мобільного пристрою, який Ви використовуєте, унікальний ідентифікатор Вашого мобільного пристрою, IP-адресу Вашого мобільного пристрою, Вашу мобільну операційну систему, тип мобільного Інтернет-браузера, який Ви використовуєте, унікальні ідентифікатори пристроїв та інші діагностичні дані.

Ми також можемо збирати інформацію, яку Ваш браузер надсилає щоразу, коли Ви відвідуєте наш Сервіс або коли Ви отримуєте доступ до Сервісу за допомогою мобільного пристрою або через нього.

Використання Ваших персональних даних

Компанія може використовувати Персональні дані для наступних цілей:

  • Для надання та підтримки нашого Сервісу, включаючи моніторинг використання нашого Сервісу.
  • Для управління Вашим обліковим записом: для управління Вашою реєстрацією як користувача Сервісу. Персональні дані, які Ви надаєте, можуть надати Вам доступ до різних функціональних можливостей Сервісу, доступних Вам як зареєстрованому користувачу.
  • Для виконання контракту: розробка, відповідність та виконання контракту на купівлю продуктів, товарів або послуг, які Ви придбали, або будь-якого іншого контракту з нами через Сервіс.
  • Для зв'язку з Вами: для зв'язку з Вами електронною поштою, телефонними дзвінками, SMS або іншими еквівалентними формами електронного зв'язку, такими як push-повідомлення мобільного додатку щодо оновлень або інформаційних повідомлень, пов'язаних із функціональними можливостями, продуктами або контрактними послугами, включаючи оновлення безпеки, коли це необхідно або розумно для їх реалізації.
  • Для надання Вам новин, спеціальних пропозицій та загальної інформації про інші товари, послуги та події, які ми пропонуємо, що подібні до тих, які Ви вже придбали або про які Ви запитували, якщо Ви не відмовилися від отримання такої інформації.
  • Для управління Вашими запитами: для обробки та управління Вашими запитами до нас.
  • Для бізнес-передач: ми можемо використовувати Вашу інформацію для оцінки або проведення злиття, відчуження, реструктуризації, реорганізації, розпуску або іншого продажу або передачі деяких або всіх наших активів, як діючого підприємства, так і в рамках банкрутства, ліквідації або подібної процедури, в якій Персональні дані, що зберігаються нами про користувачів нашого Сервісу, є серед переданих активів.
  • Для інших цілей: ми можемо використовувати Вашу інформацію для інших цілей, таких як аналіз даних, визначення тенденцій використання, визначення ефективності наших рекламних кампаній та для оцінки та покращення нашого Сервісу, продуктів, послуг, маркетингу та Вашого досвіду.

Ми можемо поділитися Вашою особистою інформацією в наступних ситуаціях:

  • З Постачальниками послуг: ми можемо поділитися Вашою особистою інформацією з Постачальниками послуг для моніторингу та аналізу використання нашого Сервісу, для зв'язку з Вами.
  • Для бізнес-передач: ми можемо поділитися або передати Вашу особисту інформацію в зв'язку з, або під час переговорів щодо, будь-якого злиття, продажу активів компанії, фінансування або придбання всього або частини нашого бізнесу іншою компанією.
  • З афілійованими особами: ми можемо поділитися Вашою інформацією з нашими афілійованими особами, в такому випадку ми вимагатимемо від цих афілійованих осіб дотримання цієї Політики конфіденційності. Афілійовані особи включають нашу материнську компанію та будь-які інші дочірні компанії, партнерів по спільному підприємству або інші компанії, які ми контролюємо або які перебувають під спільним контролем з нами.
  • З бізнес-партнерами: ми можемо поділитися Вашою інформацією з нашими бізнес-партнерами для пропонування Вам певних продуктів, послуг або акцій.
  • З іншими користувачами: коли Ви ділитеся особистою інформацією або іншим чином взаємодієте в публічних зонах з іншими користувачами, така інформація може бути переглянута всіма користувачами та може бути публічно розповсюджена зовні.
  • За Вашою згодою: ми можемо розкрити Вашу особисту інформацію для будь-яких інших цілей з Вашої згоди.

Збереження Ваших персональних даних

Компанія зберігатиме Ваші персональні дані лише стільки часу, скільки це необхідно для цілей, зазначених у цій Політиці конфіденційності. Ми зберігатимемо та використовуватимемо Ваші персональні дані в міру необхідності для виконання наших юридичних зобов'язань (наприклад, якщо ми зобов'язані зберігати Ваші дані відповідно до чинного законодавства), вирішення спорів та забезпечення виконання наших юридичних угод і політик.

Компанія також зберігатиме дані про використання для внутрішнього аналізу. Дані про використання зазвичай зберігаються протягом коротшого періоду часу, за винятком випадків, коли ці дані використовуються для зміцнення безпеки або покращення функціональності нашого Сервісу, або якщо ми юридично зобов'язані зберігати ці дані протягом більш тривалого періоду часу.

Передача Ваших персональних даних

Ваша інформація, включаючи персональні дані, обробляється в офісах Компанії та в будь-яких інших місцях, де знаходяться сторони, залучені до обробки. Це означає, що ця інформація може бути передана та зберігатися на комп'ютерах, розташованих за межами Вашого штату, провінції, країни або іншої урядової юрисдикції, де закони про захист даних можуть відрізнятися від законів Вашої юрисдикції.

Ваша згода з цією Політикою конфіденційності, за якою Ви надаєте таку інформацію, означає Вашу згоду на цю передачу.

Компанія вживе всіх необхідних заходів для забезпечення безпеки Ваших даних та дотримання цієї Політики конфіденційності, і жодна передача Ваших персональних даних не відбудеться до організації або країни, якщо не буде здійснено належний контроль, включаючи безпеку Ваших даних та іншої особистої інформації.

Видалення Ваших персональних даних

Ви маєте право видалити або попросити нас видалити персональні дані, які ми зібрали про Вас.

Наш Сервіс може надати Вам можливість видалити певну інформацію про Вас у рамках Сервісу.

Ви можете оновлювати, змінювати або видаляти свою інформацію в будь-який час, увійшовши до свого облікового запису, якщо у Вас є обліковий запис, та відвідавши розділ налаштувань облікового запису, який дозволяє Вам керувати Вашою особистою інформацією. Ви також можете зв'язатися з нами для запиту доступу, виправлення або видалення будь-якої особистої інформації, яку Ви надали нам.

Зверніть увагу, що ми можемо зберігати певну інформацію, коли у нас є юридичний обов'язок або законна підстава для цього.

Розкриття Ваших персональних даних

Бізнес-угоди

Якщо Компанія бере участь у злитті, придбанні або продажу активів, Ваші персональні дані можуть бути передані. Ми надамо повідомлення перед тим, як Ваші персональні дані будуть передані та підлягатимуть іншій Політиці конфіденційності.

Правоохоронні органи

За певних обставин Компанія може бути зобов'язана розкрити Ваші персональні дані, якщо це вимагається законом або у відповідь на обґрунтовані запити державних органів (наприклад, суду або урядового агентства).

Інші юридичні вимоги

Компанія може розкрити Ваші персональні дані у добросовісному переконанні, що такі дії необхідні для:

  • Дотримання юридичного зобов'язання
  • Захисту та оборони прав або власності Компанії
  • Запобігання або розслідування можливих правопорушень у зв'язку з Сервісом
  • Захисту особистої безпеки користувачів Сервісу або громадськості
  • Захисту від юридичної відповідальності

Безпека Ваших персональних даних

Безпека Ваших персональних даних важлива для нас, але пам'ятайте, що жоден метод передачі через Інтернет або метод електронного зберігання не є на 100% безпечним. Хоча ми прагнемо використовувати комерційно прийнятні засоби для захисту Ваших персональних даних, ми не можемо гарантувати їх абсолютну безпеку.

Конфіденційність дітей

Наш Сервіс не звернений до осіб віком до 13 років. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від осіб молодше 13 років. Якщо Ви є батьком або опікуном і Вам відомо, що Ваша дитина надала нам Персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з нами. Якщо ми дізнаємося, що ми зібрали Персональні дані від осіб віком до 13 років без перевірки згоди батьків, ми вживемо заходів для видалення цієї інформації з наших серверів.

Якщо нам потрібно покладатися на згоду як юридичну основу для обробки Вашої інформації, і Ваша країна вимагає згоди від батьків, ми можемо вимагати згоди Ваших батьків перед збором і використанням цієї інформації.

Посилання на інші веб-сайти

Наш Сервіс може містити посилання на інші веб-сайти, якими ми не керуємо. Якщо Ви натиснете на стороннє посилання, Ви будете перенаправлені на сайт цієї третьої сторони. Ми настійно рекомендуємо Вам переглядати Політику конфіденційності кожного сайту, який Ви відвідуєте.

Ми не контролюємо і не несемо відповідальності за зміст, політику конфіденційності або практику будь-яких сторонніх сайтів або служб.

Відстеження

Додаток не відстежує дані користувача жодним чином і не передає їх третім сторонам.

Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо оновлювати нашу Політику конфіденційності з часом. Ми повідомимо Вас про будь-які зміни, розмістивши нову Політику конфіденційності на цій сторінці.

Ми повідомимо Вас електронною поштою та/або помітним повідомленням у нашому Сервісі, до того, як зміни набудуть чинності, і оновимо дату "Останнього оновлення" вгорі цієї Політики конфіденційності.

Вам рекомендується періодично переглядати цю Політику конфіденційності на предмет будь-яких змін. Зміни до цієї Політики конфіденційності набувають чинності, коли вони розміщені на цій сторінці.

Оферта щодо замовлення послуг друку фотографій

1. Загальні положення

1.1. Ця пропозиція (далі - "Пропозиція") визначає порядок надання послуг з друку фотографій (далі - "Послуги") та регулює відносини між Виконавцем та Замовником.

1.2. Виконавець надає Послуги згідно з умовами, викладеними в цій Пропозиції, а Замовник зобов'язується прийняти та оплатити Послуги відповідно до умов цієї Пропозиції.

1.3. Прийняттям цієї Пропозиції є розміщення Замовником замовлення на Послуги на сайті або в додатку Виконавця (далі - "Сайт").

2. Порядок надання послуг

2.1. Замовник здійснює розміщення замовлення на Послуги через Сайт, заповнюючи необхідні форми та надаючи Виконавцю файли з фотографіями для друку.

2.2. Виконавець зобов'язується здійснити друк фотографій згідно з технічними характеристиками, зазначеними Замовником у замовленні, та доставити готові фотографії Замовнику у строк, зазначений на Сайті.

2.3. Замовник зобов'язується прийняти та оплатити Послуги згідно з умовами цієї Пропозиції та тарифами, зазначеними на Сайті.

3. Вимоги до файлів для друку

3.1. Замовник зобов'язується надати Виконавцю файли з фотографіями у форматі, який підтримується Виконавцем, та з характеристиками, необхідними для якісного друку (далі - "Файли").

3.2. Виконавець не несе відповідальності за якість друку, якщо Файли не відповідають технічним вимогам, зазначеним на Сайті.

3.3. Виконавець залишає за собою право відмовити у друці Файлів, які порушують законодавство або містять непристойні, образливі чи незаконні матеріали.

4. Вартість послуг та порядок оплати

4.1. Вартість Послуг визначається згідно з тарифами, зазначеними на Сайті, на момент розміщення Замовником замовлення.

4.2. Оплата Послуг здійснюється шляхом перерахування грошових коштів на рахунок Виконавця, вказаний на Сайті, або за допомогою інших платіжних засобів, доступних на Сайті.

4.3. Оплата вважається здійсненою з моменту надходження грошових коштів на рахунок Виконавця.

4.4 Умови повернення коштів

‍4.4.1 Замовник має право на повернення коштів у випадках, передбачених цими умовами.

4.4.2 Повернення коштів можливе у разі:

  • Неналежної якості наданих Послуг, якщо доведено, що Виконавець припуститися помилки при виконанні замовлення.
  • Невідповідності друкованих матеріалів характеристикам, зазначеним у замовленні.

4.4.3 Для ініціювання процедури повернення коштів Замовник повинен зв’язатися з Виконавцем протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення, надавши докази неналежної якості або невідповідності замовлення (фото, опис проблеми тощо).

4.4.4 Після розгляду заяви про повернення коштів Виконавець повідомить Замовника про прийняте рішення протягом 7 робочих днів. У разі позитивного рішення, повернення коштів здійснюється протягом 14 робочих днів з моменту прийняття рішення.

4.4.5 Кошти повертаються тим самим способом, яким було здійснено оплату, якщо інше не було погоджено між Сторонами.

4.4.6 У випадку часткового виконання замовлення, повернення коштів здійснюється лише за ту частину замовлення, яка не була виконана належним чином.

4.4.7 Повернення коштів не здійснюється у разі:

  • Невідповідності Файлів технічним вимогам, зазначеним на Сайті, що призвело до неналежної якості друку.
  • Неправильного заповнення Замовником форм на Сайті або надання неправдивої інформації.

‍

5. Відповідальність сторін

5.1. Виконавець несе відповідальність за належне виконання Послуг відповідно до умов цієї Пропозиції та чинного законодавства.

5.2. Замовник несе відповідальність за надання достовірної та точної інформації при розміщенні замовлення та за відповідність Файлів технічним вимогам, зазначеним на Сайті.

5.3. Виконавець не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань у разі настання форс-мажорних обставин.

6. Вирішення спорів

6.1. Усі спори та розбіжності, що виникають у зв'язку з виконанням цієї Пропозиції, вирішуються шляхом переговорів між Сторонами.

6.2. У разі неможливості досягнення згоди шляхом переговорів, спори підлягають вирішенню в судовому порядку відповідно до чинного законодавства.

7. Інші умови

7.1. Ця Пропозиція є публічною офертою відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України.

7.2. Виконавець залишає за собою право вносити зміни до умов цієї Пропозиції. Зміни набувають чинності з моменту їх опублікування на Сайті.

7.3. Замовник погоджується з умовами цієї Пропозиції з моменту розміщення замовлення на Сайті.

8. Контактна інформація

Якщо у Вас є будь-які питання щодо цієї Політики конфіденційності, Ви можете зв'язатися з нами:

  • PrintIT
  • Україна, 84065, Донецька обл., село Петрівка Перша, Краматорський район, вулиця Зарічна, будинок 65
  • +380663106461
  • printitclients@gmail.com

‍

‍